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Les clients de BNP Paribas ne savent pas encore quand ils seront remboursés après le bug qui les a débité

Ils s'opposent au projet de la direction de transférer près de 600 employés vers une société externe. Concrètement, le siège social de Bruxelles et les sites d'Anvers, Louvain, Gand, Liège et Charleroi étaient concernés.

Grève d'une partie du personnel de BNP Paribas Fortis aujourd'hui

"Je n'ai rien reçu...": Ibtissam a déposé une grosse somme d'argent liquide sur son compte mais elle n'est toujours pas arrivée

Ibtissam a déposé une importante somme d’argent dans un distributeur afin qu’elle soit versée sur son compte. Mais sans le savoir, elle a dépassé le montant maximal autorisé pour un dépôt. Résultat : 1.750 euros ne sont jamais arrivés sur son compte.

"Plus accès à mon compte": à 76 ans, Martine se sent délaissée par sa banque, en Belgique, il y a une agence pour… 4.025 habitants

Notre relation aux banques a beaucoup changé ces dernières années. Les banquiers sont passés à l'ère numérique et les contacts humains sont de plus en plus rares.

Notre relation aux banques a beaucoup changé ces dernières années. Fini les conseillers attitrés, les banquiers sont passés à l'ère numérique. Et les contacts humains sont de plus en plus rares, ce qui n’est pas toujours au goût de tout le monde.

Les banquiers sont passés à l'ère numérique, au grand dam de certains de leurs clients

Belfius va réinvestir dans l'armement, y compris nucléaire: comment la banque se justifie-t-elle?

Belfius a longtemps exclu les armes de sa stratégie d'investissement. L'Echo rapporte qu'un important shift s'opère au sein de la banque : elle va à nouveau autoriser les investissements dans les entreprises tirant des revenus du développement, de l'entretien et de la production d'armes, y compris nucléaires. Voici comment la banque justifie son choix.

Malgré la généralisation des paiements électroniques, de nombreux clients payent encore en liquide. Et les commerçants ont parfois du mal à rendre la monnaie. Ils manquent en effet de certaines pièces, comme celles de deux euros. Certains ont lancé un appel à leurs clients pour aider à en récupérer.

Paiements: les commerçants font face à un manque de pièces de 2 euros

"Belfius en panne", "rien ne fonctionne": pourquoi l'application bancaire n'était-elle pas accessible ce matin?

Vous êtes nombreux à nous avoir contactés via Alertez-nous pour signaler une panne de l'application de la banque Belfius. "Impossible de se connecter", nous signale par exemple Jean-Pierre. La situation a été normalisée après 13h, mais que s'est-il passé?

Des dégradations sont apparues ce matin sur le bâtiment de la banque BNP Paribas Fortis de Liège. Le siège de la banque se trouve en plein centre de la cité ardente. Il est couvert de peinture rouge, d'inscriptions et de tags jusqu'au premier étage.

Liège: le siège de BNP Paribas Fortis couvert de tags et de peinture rouge

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"C'est injuste, pourquoi est-ce comme ça?": Hicham doit payer 50 euros de frais pour plusieurs domiciliations refusées

Hicham, 39 ans, se demande pourquoi sa banque lui facture-t-elle 8 euros à chaque domiciliation qui ne passe pas ? Il nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous pour faire part de son incompréhension : "C'est injuste", assure-t-il.

Plus de 134.000 Belges ont changé de banque l'an dernier, un record: comment l'expliquer?

Plus de 134.000 demandes de changement de banque en 2024, un nouveau record.

La Fédération du secteur financier lance un avertissement aux arnaques: "Il faut vraiment être très vigilant par rapport à ça"

Face au nombre d'arnaques et de fraudes, Febelfin, la Fédération belge du secteur financier, lance un avertissement et veut dénoncer certaines pratiques utilisées par les voleurs.

Une question que se pose Goerges, célibataire et sans enfant.

L'assurance "solde restant dû" est-elle obligatoire ?

"Ce n'est pas normal": Laurent dépose 300€ à la banque mais seuls 290€ sont crédités sur son compte, que s'est-il passé?

Manon, l'épouse de Laurent (prénoms d'emprunt), nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous pour raconter la mésaventure de ce dernier lors d'un dépôt d'argent à la banque. 10€ ont été "confisqués" sous prétexte que le billet semblait suspect. Peut-il espérer les récupérer?

Mauvaise nouvelle pour ceux qui veulent placer de l'argent sur leur compte bancaire. En effet, les taux d'intérêt des comptes d'épargne commencent à baisser. En cause, une règle qui définit une limite maximale pour les primes de fidélité.

Les taux d'intérêt des comptes d'épargne recommencent à baisser

Thomas a constaté que des fraudeurs étaient parvenus à réaliser plusieurs petits retraits sur son compte pour un total de 160 euros. Il n'a jamais perdu sa carte et n'a jamais révélé ses codes. Sa banque l'a indemnisé mais s'est murée dans un étrange silence radio.

Thomas, victime d'une fraude sur son compte bancaire, n'en connaît toujours pas l'origine

La filiale belge de BNP Paribas Fortis condamnée à payer 10 millions d’euros d’amende: voici pourquoi

La Banque centrale européenne (BCE) a annoncé ce vendredi avoir infligé une amende de 10,4 millions d'euros à BNP Paribas Fortis. La banque a délibérément communiqué des chiffres erronés sur son profil de risque pendant des années.

Mauvaise nouvelle pour votre compte épargne: une grande banque abaisse le taux d'intérêt dès janvier, va-t-elle être suivie ?

BNP Paribas Fortis ajuste ses taux d’intérêt à partir du 1er janvier 2025, réduisant la prime de fidélité de son compte d’épargne Plus. Une décision influencée par les conditions du marché et les règles strictes encadrant les comptes d’épargne en Belgique.

Thomas nous a contacté via le bouton orange alertez-nous. Il a constaté que des fraudeurs avaient réussi à réaliser plusieurs petits retraits pour un total de 160€. Il n’a pourtant jamais perdu sa carte et n’a jamais révélé ses données personnelles. La banque l’a remboursé mais sans aucune explication.

Thomas a été victime d'une fraude bancaire, sa banque lui rembourse l'intégralité du vol... sans aucune explication

Thomas a constaté que des fraudeurs avaient réalisé plusieurs retraits sur son compte bancaire. Au total, 160€ lui ont été pris. Il n’a pourtant jamais perdu sa carte et n’a jamais révélé ses données personnelles. Par chance, la banque l’a remboursé, mais sans lui donner d'explications. Que s'est-il passé ?

"Un drôle de sentiment": Thomas a été victime d'une fraude sur son compte bancaire… mais n'en connaît toujours pas l'origine

"Un drôle de sentiment": Thomas a été victime d'une fraude sur son compte bancaire… mais n'en connaît toujours pas l'origine

Thomas a constaté que des fraudeurs avaient réalisé plusieurs retraits sur son compte bancaire. Au total, 160€ lui ont été pris. Il n’a pourtant jamais perdu sa carte et n’a jamais révélé ses données personnelles. Par chance, la banque l’a remboursé, mais sans lui donner d'explications. Que s'est-il passé ?

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Lors de son procès, Marius Borg Høiby se justifie sur ses recherches Google douteuses

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