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Les clients du magasin Colruyt de Hal peuvent désormais faire usage d’un caddie « intelligent ». Celui-ci scanne les produits qu’il contient et calcule automatiquement le montant à payer une fois les achats terminés, a-t-on appris mardi.
L’enseigne teste ce type de chariot depuis mars 2024, d’abord avec des collaborateurs du groupe. Désormais, le projet s’étend aux clients. Il s’agit d’une première en Belgique, selon Colruyt.
Une fois ses courses terminées, le client se rend à une caisse intelligente sans collaborateurs pour payer.
Les produits dépourvus de code-barre, comme les fruits et légumes en vrac, doivent toutefois encore être pesés à une balance, elle aussi « intelligente », dans le magasin.
Le supermarché de Hal mettra à disposition une quinzaine de ces caddies. L’enseigne n’a pas précisé quand cet outil sera disponible dans d’autres magasins. Colruyt s’attend à ce que 20 à 25 % des clients utilisent le nouveau système.
