rtl info répond à vos questions

Victime d’un accident de la route, vous ne savez pas quoi faire ? Voici quelques principes de base à appliquer

Doit-on enlever soi-même les feuilles mortes qui s'amassent sur notre trottoir ?

Marwa Sebbahi répond à la question de Sébastien qui a fait appel à une société de plomberie située à seulement 25 mètres de son domicile. Il se demande s'il est obligé de payer des frais de déplacement alors que l'entreprise se trouve juste à côté de chez lui.

Doit-on payer des frais de déplacement si la société se trouve à côté de chez soi ?

Durant toutes les vacances d'été, RTL info répond aux questions des internautes et téléspectateurs. Aujourd'hui, la question d'Aymeric. Comment la rédaction RTL info lutte-t-elle contre les fake news ?

Comment la rédac RTL info lutte-t-elle contre les fake news ?

Durant toutes les vacances d'été, RTL info répond aux questions des internautes et téléspectateurs. Aujourd'hui, la question de Pascal. Son propriétaire compte installer une caméra de surveillance dans la cour commune de l'immeuble ? Est-ce légal ?

Peut-on installer une caméra de surveillance dans une cour d'habitation commune ?

Durant toutes les vacances d'été, RTL info répond aux questions des internautes et téléspectateurs. Aujourd'hui, la question de Thomas. Comment la rédaction RTL info assure-t-elle la neutralité de ses collaborateurs ?

Comment la rédac RTL info assure-t-elle la neutralité de ses journalistes ?

Durant toutes les vacances d'été, RTL info répond aux questions des internautes et téléspectateurs. Aujourd'hui, la question de Catherine. Une fois garée, elle a voulu payer sa place de parking mais l'horodateur ne fonctionnait pas. Est-elle obligée d'en trouver un autre ?

Que faire si un horodateur est en panne ?

"Comment repérer les faux taxis?": voici quelques conseils pour éviter les arnaques

À la gare du Midi à Bruxelles, de faux chauffeurs de taxi profitent des voyageurs en proposant des tarifs excessifs, souvent payables uniquement en espèces. Voici quelques conseils pour les repérer et éviter les arnaques.

Justine est-elle obligée de mentionner qu'elle est enceinte durant ses entretiens d'embauche?

Justine enchaîne les entretiens d'embauche alors qu'elle est enceinte. Doit-elle en informer ses potentiels employeurs ?

"Suis-je obligée de payer ?": Sophie constate que le prix de sa pizza est plus élevé que celui affiché sur le menu

Alors que Sophie se rendait dans une pizzeria pour prendre à emporter, le montant que le commerçant lui demande de payer ne correspond pas à celui indiqué sur le menu. Au final, les pizzas commandées sont plus chères de 1€. Est-ce légal ?

Julie a inscrit pour la première fois ses enfants en stage, comment sont formés les animateurs qui les accueillent?

Julie a mis ses enfants au stage pour la première fois avec une petite appréhension. Elle a appuyé sur le bouton orange Alertez-nous comment sont formés les animateurs qui accueillent ses enfants.

David doit déménager, mais un week-end ne suffira pas: peut-il prendre congé?

David nous a contactés pour nous poser une question: peut-il prendre un jour de congé afin de déménager? En effet, il estime que le week-end ne sera pas suffisant pour déménager, puis emménager.

Laura travaille de nuit et n'arrive pas à dormir la journée à cause de travaux sous son appartement: que peut-elle faire?

Laura nous a contactés via le bouton orange "Alertez-nous". Elle travaille de nuit et doit donc faire de longues siestes quand elle rentre chez elle en pleine journée. Problème: elle habite au-dessus d'un commerce qui est en travaux et les ouvriers écoutent de la musique très fort. De quoi l'empêcher de trouver le sommeil. Voici ce que Laura peut faire.

Katie a scanné deux fois son article par erreur: peut-elle se faire rembourser?

À la caisse automatique de son supermarché, Katie a scanné deux fois le même produit et a donc payé un montant incorrect. Peut-elle obtenir un remboursement ?

Julien doit faire réparer sa porte mais a peur de se faire arnaquer: comment repérer les faux serruriers?

Julien a un problème de serrure et doit faire appel à un serrurier, mais il craint de tomber sur un arnaqueur. Comment repérer les vrais des faux serruriers? Il a appuyé sur le bouton orange Alertez-nous.

Julia a subi un début d'incendie dans sa maison: va-t-elle devoir payer l'intervention des pompiers?

Julia vient de subir un sinistre dans sa maison et elle a dû appeler les pompiers pour éteindre un début d'incendie. Elle s'inquiète: va-t-elle recevoir la facture dans les prochains jours? Elle nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous.

Votre enfant cumule les absences injustifiées à l'école? Vous risquez de voir vos allocations familiales diminuer

Sophie a un fils de 6 ans qui ne se sent pas à sa place dans son école. Face au mal-être de son enfant, elle décide de le garder régulièrement à la maison. Risque-t-elle de perdre ses allocations familiales ?

Les camions ont-ils le droit de dépasser pendant les heures de pointe?

Les camions peuvent-ils dépasser sur l’autoroute en heures de pointe ? C'est une question nous a été posée par Marc via le bouton orange Alertez-nous. Voici la réponse.

Pension alimentaire impayée: que risquez-vous si vous ne versez pas ce que vous devez à l'autre parent?

L’entièreté du salaire peut-elle être saisie en cas de non-paiement de la pension alimentaire ? Patrice nous a posés cette question via le bouton orange Alertez-nous. La réponse est oui, voici pourquoi.

"Je n'ai rien reçu...": Ibtissam a déposé une grosse somme d'argent liquide sur son compte mais elle n'est toujours pas arrivée

Ibtissam a déposé une importante somme d’argent dans un distributeur afin qu’elle soit versée sur son compte. Mais sans le savoir, elle a dépassé le montant maximal autorisé pour un dépôt. Résultat : 1.750 euros ne sont jamais arrivés sur son compte.

Yilmaz décore sa voiture avec un accessoire inédit: "Trois policiers ont frappé à ma porte à 1h"

Yilmaz a souhaité décorer sa voiture en installant des cagoules sur ses appuie-têtes. Mais cela n'a visiblement pas plu à des policiers, qui lui ont demandé de les enlever. Il a appuyé sur le bouton orange Alertez-nous pour comprendre pourquoi.

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