Partager:
Julia vient de subir un sinistre dans sa maison et elle a dû appeler les pompiers pour éteindre un début d'incendie. Elle s'inquiète: va-t-elle recevoir la facture dans les prochains jours? Elle nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous.
Que Julia se rassure: non, elle ne va pas devoir payer les pompiers.
Effectivement, dans le cadre d'un incendie, d'une explosion, pour des travaux de secours techniques ou pour toute urgence pour protéger ou sauver une personne, l'intervention est gratuite. Une liste précise de ces cas a été inscrite dans un arrêté royal.
Mais au-delà cette liste, l'intervention des pompiers peut être facturée. Par exemple pour des personnes bloquées dans un ascenseur, pour la destruction d'un nid de guêpes, ou encore une fausse alerte incendie.
Les tarifs sont différents en fonction de la zone de secours, et si le montant de la facture vous semble injustifié, vous pouvez le contester.
