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En cas de décès, comment est calculée la valeur de l’héritage ?

Comment évaluer avec justesse le patrimoine d’un défunt ? Entre assurance, estimation familiale et intervention du notaire, la méthode varie selon les biens, et suscite parfois des doutes ou tensions entre héritiers.

Cédric est intrigué par le prix d'un manteau dans un magasin… après les soldes: quelles sont les règles?

Les soldes d'hiver sont terminées et pourtant certaines réductions sont toujours appliquées dans les magasins. Cédric a remarqué qu'un manteau à 100 euros, réduit de 50% pendant les soldes, était toujours affiché à 50€. Nuance toutefois, l'ancien prix n'est plus mentionné. Est-ce une pratique légale?

Florent a placé un pneu de secours sur sa voiture: cela posera-t-il problème lors du contrôle technique ?

Victime d'une crevaison, Florent a placé un pneu de secours sur sa voiture. Ce dernier a rendez-vous au contrôle technique dans les prochains jours et se demande s'il sera sanctionné. Il a appuyé sur le bouton orange Alertez-nous pour poser sa question.

Que faire si mon bagage a été endommagé pendant un vol ?

Mon bagage a été endommagé pendant un vol, que puis-je faire?

Lorsqu'il rentre de vacances, Olivier constate que sa valise a été endommagée durant le vol. Quels sont ses droits et que peut-il faire ?

L'employeur de Gaëtan lui demande de compenser les heures non prestées quand il était sous certificat médical: est-ce légal?

Gaetan a appuyé sur le bouton orange Alertez-nous car il se pose contacte des questions sur les pratiques de son employeur, qui lui demande de compenser les heures qu’il n’a pas pu prester pendant ses jours de maladie.

François-Xavier est motard et souhaite utiliser le couloir de secours: que dit la loi?

François-Xavier est motard. Régulièrement, lors d’embouteillages, il est amené à utiliser le couloir de secours, un espace qui doit être laissé libre par les automobilistes entre deux files. Pourtant, beaucoup de ces conducteurs ne respectent pas la réglementation. Que risquent-ils ?

Jacques voudrait placer une caméra de surveillance devant chez lui après des cambriolages dans son quartier: que peut-il faire?

Jacques nous a contactés via le bouton orane "Alertez-nous". Suite à plusieurs cambriolages dans son quartier, il aimerait installer une caméra de surveillance devant chez lui. A-t-il le droit ? Voici les règles en la matière.

Marine est surprise du nombre de congés pédagogiques de ses enfants: y a-t-il une limite annuelle?

Marine vient de recevoir un message de l’école de ses enfants. Elle apprend qu’il y a deux journées pédagogiques le mois prochain et nous demande s’il y a une limite de jours par an.

Manon habite le rez-de-chaussée d'une maison: son propriétaire peut-il lui imposer de payer le précompte immobilier?

Manon se demande si son propriétaire peut lui faire payer son précompte immobilier. Elle habite le rez-de-chaussée et le premier étage d'une maison et son propriétaire demande des "charges de cadastre" pour la totalité de la maison. Est-ce bien légal?

Fabienne n'a pas les moyens de payer ses impôts: plusieurs solutions s'offrent à elle, voici lesquelles

Vous avez des difficultés à payer vos impôts, comme Fabienne? Plusieurs solutions existent dans ce cas-là.

Chantal est gênée la nuit par l'éclairage d'une entreprise: que faire contre cette nuisance?

Chantal s'interroge : l'éclairage que lui impose l'entreprise en face de chez elle la nuit est-il légal ?

Nancy touche des indemnités de la mutuelle pour son invalidité de travail et ne sait pas si elle peut partir en vacances: voici les règles en la matière

Nancy nous a contactés via le bouton orange "Alertez-nous" car elle aimerait partir en vacances, mais elle ne sait pas si elle peut alors qu'elle est en invalidité de travail et qu'elle touche des indemnités de la mutuelle. Que peut-elle faire? Voici les règles en la matière.

Suite à un conflit avec son fils, Jean-Marie ne voit plus ses petits-enfants: vers qui peut-il se tourner pour trouver une solution?

Les grands-parents ont-ils des droits ? C'est la question que se pose Jean-Marie. Suite à un conflit avec son fils, il ne voit plus ses petits-enfants. Que peut-il faire ?

Faut-il toujours prendre une assurance solde restant dû ?

Georges se voit proposer une "assurance solde restant dû": est-il obligé de l'accepter? Que dit la loi à ce sujet?

C'est une assurance qui vous est toujours proposée lorsque vous faites une demande de crédit : l'assurance solde restant dû. Mais est-elle obligatoire ? C'est la question que se pose Georges.

Surprime assurance vie pour un crédit hypothécaire: Mark paie 125% plus cher car il est diabétique, pourquoi?

Mark, diabétique, se voit imposer une surprime de 125% sur son assurance vie liée à son crédit hypothécaire. Est-ce bien légal ?

Pascal doit payer 250€ de "frais de gestion" pour son prêt voiture: à quoi correspond cette somme d'argent?

Pascal a dû payer 250 euros de frais de gestion pour son prêt automobile. Une pratique courante pour les prêts professionnels, mais qui peut surprendre. À quoi servent ces frais? Sont-ils justifiés?

Votre vétérinaire peut-il refuser de soigner votre animal si vous n'avez pas les moyens de payer?

Le chien d’Angelina a eu un grave problème médical. Pourtant, aucun vétérinaire n’a souhaité s’en occuper car elle était dans l'incapacité de payer le service. Est-ce légal ?

Une salle de concert s'installe à côté de chez Soraya: ces établissements sont-ils autorisés en zone résidentielle?

Soraya nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous. Elle s'inquiète de voir une salle de concert s'installer près de chez elle. Elle craint que la musique réveille ses enfants la nuit. Ce type d'établissement en zone résidentielle, est-ce bien légal ?

Claire reçoit sa facture hôspitalière... deux ans après sa visite: est-ce légal?

Claire a reçu une facture d'hôpital deux ans après son opération. Elle se demande si une telle pratique est légale.

Jean-Marie a reçu un PV en néerlandais alors qu'il est francophone: peut-il demander une nouvelle version en français?

Recevoir un PV en néerlandais, alors qu'on ne comprend pas la langue peut être embêtant. C'est ce qui est arrivé à Jean-Marie.

Quel impact le sel déversé sur nos routes a-t-il sur l'environnement?

La Wallonie se prépare à l’hiver sur ses routes. Plus de 40 000 tonnes de sel sont déjà stockées. Cependant, en fonction des besoins, la région est prête à utiliser jusqu’à 136 000 tonnes pour faire face à l’hiver. Mais quelles seront les conséquences sur l’environnement ?

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