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La Chambre a approuvé, jeudi, une résolution appelant le gouvernement fédéral à créer des points de vente de billets de train chez les commerçants locaux. « Ces points de vente permettront à ceux qui ne maîtrisent pas le numérique de continuer à acheter facilement leur billet de train », a expliqué la députée Dorien Cuylaerts (N-VA), qui a déposé la résolution.
Alors que de plus en plus de voyageurs achètent leurs billets de train en ligne, les groupes vulnérables, tels que les personnes âgées et les personnes sans compétences numériques, rencontrent de plus en plus de difficultés.
« La fermeture des guichets est un réel problème pour eux », a indiqué Mme Cuylaerts. « C’est pourquoi la N-VA plaide en faveur de la mise en place de points de vente physiques chez les commerçants locaux, comme alternative aux guichets qui ferment », a-t-elle ajouté.
