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Temu a lancé un rappel volontaire. C’est ce qu’a annoncé le site chinois vendredi, suite à la nouvelle selon laquelle plusieurs produits de Temu et de son concurrent Shein ne respectent pas les normes de sécurité européennes. « Nous avons rapidement retiré les produits concernés et informé les vendeurs concernés », déclare un porte-parole de Temu à Belga. Soixante-dix pour cent des produits de Shein et Temu ne respectent pas les règles de sécurité européennes. C’est la conclusion d’une enquête de l’organisation de consommateurs Test-Achats. Après que Shein a déjà retiré plusieurs produits de la vente dans le monde jeudi, Temu suit vendredi avec un rappel volontaire. « Temu a lancé un rappel volontaire pour les produits qui ont été jugés à haut risque », précise le porte-parole.
Les sites sont connus pour leurs prix très bas, mais selon Test-Achats, ces bonnes affaires peuvent coûter cher à long terme. Sur les 162 produits contrôlés, 112 n’ont pas passé le test. L’organisation a notamment trouvé des métaux cancérigènes dans des bijoux et des produits chimiques toxiques ou des pièces dangereuses dans des jouets pour enfants. « Temu dispose d’un système complet de contrôle qualité pour empêcher, détecter et retirer les produits non conformes », affirme Temu. Le site indique également collaborer avec des organismes de test indépendants et de premier plan afin de s’assurer que les produits respectent les normes requises.
