Xavier a payé une fausse facture pour des travaux de toiture : peut-il récupérer son argent ?  

Si un virement a été effectué vers un mauvais compte, il est très difficile de récupérer l’argent. S’il s’agit d’un virement instantané, il est exécuté dans les 5 secondes. Dans le cas d’un virement ‘ordinaire’, il pourrait éventuellement être annulé le jour même.

En réalité, une banque a seulement l’obligation de traiter les demandes comme indiqué, sans vérifier que le nom du bénéficiaire correspond au numéro de compte. Si l’argent est déjà arrivé sur le compte erroné, la banque peut essayer de contacter la banque du bénéficiaire pour récupérer les fonds, mais il n’y a aucune garantie de succès. 

Seule une démarche judiciaire via la police peut être tentée pour identifier le destinataire des fonds. Pour ça, il faut porter plainte.  

Mais la loi va changer, dans les prochains mois, les banques vont devoir systématiquement vérifier si le compte en banque correspond au nom du bénéficiaire pour éviter ce type d’erreur. 

En 2024, plus de 3,5 millions d’euros de pertes liées à de fausses factures ont été signalées.