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Demain, comme beaucoup de Belges, Marc partira en voiture en vacances. Direction : le sud de la France. Il s’interroge sur la conduite à tenir en cas de panne à l’étranger. Si vous tombez en panne sur une autoroute européenne, appelez le 112 ou dirigez-vous vers les bornes de secours orange ou jaune. Celles-ci vous mettront en relation avec une centrale d’assistance pour une aide rapide. Sachez également que dans les véhicules construits après 2018, un bouton SOS est obligatoire. Il permet de contacter directement les services du constructeur.
Un autre réflexe utile : appeler votre assurance auto. Selon les conditions de votre contrat, vous pourriez bénéficier d’un dépannage gratuit. Sinon, votre assureur vous orientera vers le garage le plus proche. En cas de panne sur autoroute, vous n’avez souvent pas le choix du dépanneur. Il faut alors régler la facture sur place et l’envoyer ensuite à votre assurance. Enfin, pour éviter les mauvaises surprises, mieux vaut effectuer quelques vérifications avant le départ : pression des pneus, niveau d’huile moteur, de liquide de refroidissement ou de lave-glace.
