Vos témoignages

"C’est un ordre de mon médecin, je ne peux pas marcher 250 mètres": Martine, 65 ans, ne parvient cependant jamais à se garer au bon endroit

Martine a 65 ans. Depuis deux ans, elle bénéficie du statut pour personne à mobilité réduite. Malgré cela, elle doit parfois se garer loin de chez elle car trouver une place se révèle être une mission impossible. Aujourd'hui, les règles de stationnement sont parfois floues.

"Portières arrachées, capot et rétroviseurs retirés": Laeticia retrouve sa voiture désossée à Gosselies

Se réveiller et retrouver sa voiture en pièces détachées, c’est la mésaventure qu’a vécue Laeticia. Portières arrachées, capot retiré et radiateur disparu, sa nouvelle Polo a dû être déclassée. Des vols impressionnants et de plus en plus récurrents.

Florent a placé un pneu de secours sur sa voiture: cela posera-t-il problème lors du contrôle technique ?

Victime d'une crevaison, Florent a placé un pneu de secours sur sa voiture. Ce dernier a rendez-vous au contrôle technique dans les prochains jours et se demande s'il sera sanctionné. Il a appuyé sur le bouton orange Alertez-nous pour poser sa question.

"C'est injuste": le fils de Karin a été verbalisé alors qu'il venait de recharger sa carte de transport, comment est-ce possible?

Le fils de Karin a été verbalisé par la Stib alors qu'il venait de recharger sa carte Mobib. La mère de famille a appuyé sur le bouton orange Alertez-nous afin de dénoncer cette situation, pour elle, incompréhensible.

Virginie découvre un ver dans son cabillaud acheté dans un supermarché à Ath: "Il s'agit d'un phénomène naturel"

Une mère de famille a récemment acheté du cabillaud frais dans un magasin à Ath. En le mangeant, elle a découvert avec stupeur une sorte de ver dans son assiette. Que pouvez-vous faire en tant que consommateur dans ce genre de situation ? Et quelles mesures sont prises par les supermarchés ? Dans ce cas précis, l'explication transmise à Virginie est plutôt étonnante.

Marie subit une stérilisation pour raison médicale... mais son assurance refuse de la rembourser: "Je ne comprends pas"

Une Montoise a décidé récemment de subir une stérilisation, après discussion avec son gynécologue. Marie pensait que son assurance soins de santé allait couvrir ce genre d'opération. Mais elle a refusé d'octroyer un remboursement des frais liés à cette intervention. Une situation incompréhensible et injuste pour cette mère de famille. Qu'en est-il exactement ?

Toujours plus de sangliers à Dampremy? Un habitant les a filmés en train de manger dans les poubelles

Un Damrémois s’inquiète de la présence de sangliers autour du terril de son quartier. Les populations de sangliers ont effectivement beaucoup augmenté ces dernières décennies. Pour enrayer cette expansion, la Wallonie prévoit différentes mesures de régulation.

Marianne a récemment été victime d'un AVC mais se sent apte à reprendre le volant: que dit la loi?

Peut-on reprendre le volant après un AVC ? C’est la question que nous a posée Marianne, qui en a été victime il y a plusieurs semaines. Que dit la loi à ce sujet ?

Des éoliennes à Erezee, un projet qui inquiète les habitants

"Projets dévastateurs" pour certains, "La population mélange tout" pour d'autres: que se passe-t-il à Érezée ?

Lorsque les habitants d'Érezée, en province de Luxembourg, ont appris qu’un projet d’éoliennes dans la région pouvait être envisagé, l’optimisme n’était pas vraiment au rendez-vous. En cause ? Ils craignent que ces installations ne viennent créer des problèmes pour la région, que cela soit au niveau du tourisme ou de la tranquillité des lieux. Néanmoins, le bourgmestre tient à les rassurer : un tel projet est encore très loin d’être concrétisé.

L'employeur de Gaëtan lui demande de compenser les heures non prestées quand il était sous certificat médical: est-ce légal?

Gaetan a appuyé sur le bouton orange Alertez-nous car il se pose contacte des questions sur les pratiques de son employeur, qui lui demande de compenser les heures qu’il n’a pas pu prester pendant ses jours de maladie.

alertez-nous_transfert_bancaire_domiciliaiton

"C'est injuste, pourquoi est-ce comme ça?": Hicham doit payer 50 euros de frais pour plusieurs domiciliations refusées

Hicham, 39 ans, se demande pourquoi sa banque lui facture-t-elle 8 euros à chaque domiciliation qui ne passe pas ? Il nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous pour faire part de son incompréhension : "C'est injuste", assure-t-il.

"Même la police a essayé de parler avec eux": Joana et Tim sont exclus de leur vol Ryanair pour avoir voulu utiliser les toilettes

Joana et Tim ont contacté notre rédaction via le bouton orange pour raconter leur mésaventure. Le couple, qui espérait passer un week-end à Malaga, a été exclu de leur vol Ryanair depuis Charleroi… pour une simple envie pressante. Aujourd'hui, ils dénoncent une situation "humiliante" et un manque total d’empathie.

La "seule prothèse remboursable" soudainement retirée du marché: Rebecca a failli débourser 2.000€ pour soigner son dos

Victime d’un accident de travail, Rebecca souffre de douleurs chroniques au niveau du dos. Après des opérations infructueuses, un neurochirurgien a conseillé la pose d'une prothèse discale lombaire afin d'atténuer cette souffrance. Mais à quelques jours de l'opération, le médecin a annoncé à Rebecca que "la prothèse remboursable sélectionnée a été retirée du marché". Pourquoi des entreprises retirent-elles soudainement des prothèses du marché? Comment en arrive-t-on à proposer la pose d'une prothèse pour atténuer les douleurs? Explications.

Adrien réussit son permis de conduire... et risque 4000€ d'amende: "Absurde et aberrant"

Adrien, 23 ans, pensait avoir décroché son permis de conduire comme tous les autres candidats du centre d'examen de Louvain-la-Neuve. Mais le jeune habitant de Tervuren (Brabant flamand) ignorait l'existence d'une formation obligatoire en Flandre: le "terugkommoment". Un oubli qui pourrait lui coûter cher.

Audrey obligée de végétaliser les toitures plates de son habitation à Schaerbeek: "On a déjà dépensé énormément d’argent"

En plein projet de rénovation d'une maison à Schaerbeek, Audrey s'est heurtée à des exigences du service urbanisme, qui pointe l'absence de toitures végétales sous ses panneaux solaires. Quelles sont les règles urbanistiques qui encadrent l’installation de ces toitures en région bruxelloise ? Explications.

"Plus de 3.000 PV en un mois": Thierry piégé par un radar tronçon à Rhode-Saint-Genèse alors qu'il connaît bien les lieux

Thierry, un habitant de Rhode-Saint-Genèse, s'est fait flasher à plusieurs reprises par un nouveau radar tronçon placé dans une zone 30 située près de son domicile. Après s'être fait surprendre alors qu'il connaît bien les lieux, il dénonce le manque de communication autour de l'installation de cet appareil. La commune, qui annonce que quelque 3.500 PV ont été dressés en décembre, explique comment l'arrivée de ce radar a été communiquée.

"C'est insoutenable": la transformation du complexe sportif Sportcity suscite l'inquiétude des riverains à Woluwe-Saint-Pierre

A Woluwe-Saint-Pierre, les installations sportives Sportcity vont connaître des changements considérables. Le projet annonce notamment un renouvellement du terrain de football et de la piste d’athlétisme, une infrastructure de hockey supplémentaire ainsi que la démolition d'une tribune. Un comité de riverains, qui s’y oppose pour diverses raisons, estime entre autres que certains sports sont "favorisés". De son côté, le bourgmestre dit vouloir trouver le bon équilibre.

Tout n'est pas rose avec Digi, l'opérateur à 5€: "Impossible de me contacter", "J'ai dû attendre des heures" nous confient Michel et Xavier

Arrivé sur le marché il y a quelques mois, le nouvel opérateur Digi rencontre quelques difficultés : transfert de numéro d’un opérateur à l’autre qui prend plusieurs jours, data mobile parfois indisponibles et service clients lent. Plusieurs clients dénoncent ces problèmes via le bouton orange Alertez-nous.

"Ils exposent leur enfant à une possible addiction aux jeux de hasard": Pauline s'inquiète des dérives des cartes Pokémon

Pauline (prénom d'emprunt) nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous au sujet des pratiques et dérives des jeux de cartes Pokémon. Ce qui était autrefois un passe-temps pour enfants est aujourd’hui marqué par des pratiques controversées pouvant entraîner une addiction. Aujourd'hui, cette maman n'hésite pas à comparer les cartes pour enfants aux jeux de hasard.

"Je me suis battue pour ça": Laëtitia, institutrice depuis 9 ans, espère avoir le choix entre la nomination et le CDI

Laëtitia, enseignante dans un établissement scolaire de la province de Namur, se dirige vers une nomination, mais avec la réforme annoncée par Valérie Glatigny, pourrait-elle modifier ses plans ? Le cabinet de la ministre francophone de l'Éducation fait le point sur la situation.

À la une

Votre météo