Vos témoignages

"C'est comme s'il était mort une deuxième fois": la tombe du fils de Cathy incendiée à Schaerbeek

Samedi matin, Cathy se rend sur la tombe de son fils, Sébastien, décédé le 7 novembre dernier. C'est là qu'elle découvre l'impensable : la tombe a été complètement brûlée. Elle nous a contactés via le bouton orange "Alertez-nous".

"Je trouve cela scandaleux": Geneviève s'offusque des prix demandés dans les hôpitaux pour l'utilisation de la télévision

Les frais liés au "confort" hospitalier, comme l’utilisation d’une télévision, suscitent des questions pour Geneviève, dont le frère a été hospitalisé durant plusieurs semaines. Elle dénonce une facture de près de 600 euros. Que faut-il savoir pour éviter les mauvaises surprises?

Jacques voudrait placer une caméra de surveillance devant chez lui après des cambriolages dans son quartier: que peut-il faire?

Jacques nous a contactés via le bouton orane "Alertez-nous". Suite à plusieurs cambriolages dans son quartier, il aimerait installer une caméra de surveillance devant chez lui. A-t-il le droit ? Voici les règles en la matière.

"Plus d'assistance, plus rien": deux mois après avoir acheté sa Tesla, Olivier doit déjà la faire réparer

Olivier et Bryan ont tous les deux commandé des Tesla Model 3 flambant neuves. Pourtant, quelques mois après leur livraison, elles présentent déjà des défaillances. Caméras, freinage d'urgence, GPS... Aujourd'hui, les deux jeunes conducteurs sont dans l'impossibilité d'utiliser les fonctionnalités high tech de leurs véhicules. Explications.

Emma ne peut pas intégrer le personnel de cabine de Brussels Airlines à cause d'un "petit tatouage": "Je suis dans l’incompréhension"

Emma a tout mis en oeuvre pour faire partie du personnel de cabine de Brussels Airlines, mais début janvier, il lui a été indiqué qu'un tatouage présent sur sa main gauche n'allait pas lui permettre d'être embauchée. La compagnie aérienne avait pourtant allégé ses consignes en janvier 2024. Explications.

"Mes parents m'ont confisqué les boîtes": Amandine passe son blocus sous Rilatine, un médicament dérivé d'amphétamines

Depuis plus de 20 ans, la Rilatine attire l'attention. Prescrite pour traiter des troubles de l'attention, elle est détournée par des étudiants cherchant à booster leurs performances, devenant ainsi une "drogue du blocus". Mais quelles en sont les conséquences, et ce détournement est-il vraiment dangereux ?

L'employeur d'André lui a payé ses heures supplémentaires plutôt que de lui accorder des jours de repos: en a-t-il le droit?

Pendant la période des fêtes de fin d’année, André a beaucoup travaillé, notamment les jours fériés, à la demande de son employeur. Il a emmagasiné de nombreuses heures de sursalaires. Il espérait pouvoir les utiliser pour prendre des jours de repos, mais il s’est rendu compte que son employeur avait pris la décision de les lui payer, sans demander son avis. Avait-il le droit de faire ça ?

Des habitants de Genappe inquiets face à un "tsunami" de cambriolages: "Les gens veulent des solutions efficaces"

Le mois dernier, plusieurs cambriolages ont été commis à Genappe. Ces vols ont engendré un sentiment d’insécurité grandissant parmi les habitants. Inquiets face à cette situation "préoccupante", certains riverains déplorent le manque de réaction de la police et des autorités. Le bourgmestre assure pourtant prendre ce problème au sérieux et agir en conséquence.

"Elle m'a fait dépenser 5.000€": Amélie a-t-elle été victime des pratiques "abusives" d'une thérapeute à Mons ?

Une habitante du Hainaut se dit victime des pratiques abusives d'une thérapeute. Pendant six mois, elle l’a consultée pour des séances d’hypnose, couplées à des conseils en nutrithérapie. Au total, elle aurait dépensé environ 5.000 euros. Ce témoignage illustre une situation problématique en Belgique : l’hypnose et la nutrithérapie ne sont pas des professions de santé reconnues.

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"Des excréments dans les caves", "une puanteur insoutenable": Marie et ses voisins sont victimes d’un égout défectueux... depuis deux ans

Depuis mars 2023, les habitants de la rue de Neufvilles à Soignies subissent un cauchemar lié à un égouttage défectueux. Entre nuisances insupportables et autorités se renvoyant la responsabilité, une riveraine a alerté notre rédaction pour dénoncer ces conditions.

"Pas un coup de fil": une bijouterie refuse de rendre la montre du père de Véronique, elle craint une arnaque

La mère de Véronique a souhaité faire réparer la montre de son mari - une chronographe suisse - par une bijouterie. Plus de six mois plus tard, elle ne l'a toujours pas en retour. En cause ? La boutique n'aurait toujours pas produit les pièces nécessaires à sa reconstruction. Face à ce délai qui s'allonge de mois en mois, elle souhaite récupérer son bien... mais la bijouterie refuse.

"Ils ont les côtes saillantes, pas d'accès à l'abri, les pieds dans l'eau": Alain, alerté par l'état de trois chevaux, ne peut cependant rien faire, pourquoi ?

Via notre bouton "Alertez-nous", un témoin anonyme, que nous appellerons Arthur, a signalé un cas de négligence animale préoccupant dans la région binchoise. Trois chevaux, visiblement en mauvais état, se trouveraient dans un enclos inadéquat, exposés aux intempéries et sans nourriture suffisante.

Nancy touche des indemnités de la mutuelle pour son invalidité de travail et ne sait pas si elle peut partir en vacances: voici les règles en la matière

Nancy nous a contactés via le bouton orange "Alertez-nous" car elle aimerait partir en vacances, mais elle ne sait pas si elle peut alors qu'elle est en invalidité de travail et qu'elle touche des indemnités de la mutuelle. Que peut-elle faire? Voici les règles en la matière.

"Elles sont trop petites": en plein milieu d'année scolaire, les filles d'Edwine sont contraintes de prendre le bus seules à 7 et 10 ans

Edwine a été contrainte de revoir toute son organisation matinale depuis le 2 décembre dernier. Cette maman nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous après avoir reçu un courrier du TEC stipulant que ses filles de 7 et 10 ans allaient être "affectées à la ligne publique" pour se rendre à l'école. Notre interlocutrice ne trouve pas cela admissible.

Jeanine découvre avec stupeur trois limaces vivantes dans son sachet de frites fraîches: "Nous avons contacté notre fournisseur"

Il y a quelques semaines, Jeanine a acheté un sachet de frites fraîches dans un supermarché. Quelle ne fût pas sa surprise quand cette mère de famille a découvert trois limaces vivantes au fond du sac. En tant que consommatrice, quelles démarches peut-elle entreprendre dans une telle situation ? Et quelles mesures sont prises par la chaîne de magasins ?

"Les avions n'atterrissent plus à l'aéroport de Charleroi": des vols détournés et annulés en raison des conditions climatiques

Ce samedi, une dizaine de vols à destination de l'aérport de Charleroi a été détournée vers d'autres aéroports belges. Des départs ont été annulés. Des retards sont également à prévoir.

"Que faut-il de plus?": il y a un an, ce jeune Camerounais nous confiait sa peur d'être expulsé de Belgique, qu'en est-il aujourd'hui?

Un an après sa première rencontre avec RTL info, Steve, un demandeur d’asile parfaitement intégré en Belgique, est toujours dans l’attente d’un statut définitif. Travailleur engagé et apprécié, il vit avec la peur constante d’un ordre de quitter le territoire.

"Nous n’avons reçu aucun avertissement": Maggy découvre l'existence d'une boîte de nuit à côté de chez elle... juste avant son ouverture

Maggy, habitante de la Chaussée de Charleroi à Sombreffe, nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous. Elle a été stupéfaite lorsqu’elle a appris l’ouverture imminente d’une boîte de nuit à quelques mètres de chez elle. Le Nova Club, qui devait ouvrir ses portes le 11 janvier 2025, s’est installé dans un bâtiment ayant autrefois accueilli le restaurant ChillGrill et la boîte de nuit Sinatra. Explications.

"Ce n'est pas normal": Laurent dépose 300€ à la banque mais seuls 290€ sont crédités sur son compte, que s'est-il passé?

Manon, l'épouse de Laurent (prénoms d'emprunt), nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous pour raconter la mésaventure de ce dernier lors d'un dépôt d'argent à la banque. 10€ ont été "confisqués" sous prétexte que le billet semblait suspect. Peut-il espérer les récupérer?

La maladie de Théa lui donnait peu de chance de marcher: l'adolescente de 17 ans se lance à présent dans des compétitions sportives

Théa souffre d'arthrogrypose (de raideurs articulaires) depuis sa naissance, et en quelques années, l'adolescente de 17 ans a réalisé des progrès impressionnants. Alors que sa maladie lui donnait peu de chance de pouvoir marcher, elle se voit à présent évoluer dans des compétitions sportives.

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