Retirée de sa famille biologique, Moïra, 16 ans, a été placée dans plusieurs familles d'accueil ces dernières années. Aujourd'hui, elle vit dans un centre d'hébergement et est régulièrement accueillie par un parrain et une marraine. Ce parrainage constitue pour elle une vraie bulle d'air. En témoignant, elle aimerait en faire bénéficier d'autres enfants. Un système encore méconnu en Belgique.
En 2019, Stéphane était directeur adjoint d’un établissement scolaire. Alors qu’il accueillait les enfants sur le parking de l’école, l’homme s’est fait renverser par un parent d’élève. Si le conducteur est décédé, laissant le volet pénal sans suite, Stéphane dénonce l'absence de soutien administratif de son employeur, qui complique sa quête de reconnaissance et de dédommagement.
Une fuite de gaz survenue ce matin à Sint-Pieters-Leeuw a conduit à l’évacuation des habitants dans un rayon de 120 mètres. Si l’incident n’a causé aucun blessé, des travaux sont en cours pour sécuriser la zone et réparer la conduite endommagée.
Yannis a raté les trois premiers mois de l’année scolaire. En cause ? Les bus scolaires n'avaient pas la possibilité de passer le prendre à son domicile. Actuellement, il vient seulement de commencer les cours grâce à une solution… très coûteuse. Explications.
Carmelo raconte les difficultés rencontrées après l’accident cérébral de son épouse, Cindy. En colère, il dénonce un refus de prise en charge du CHwapi. Une incompréhension que la direction médicale de l’hôpital tente d’expliquer…
Cathy, 64 ans, pense avoir été victime d’un piratage bancaire en mars dernier. Malgré ses démarches, Belfius refuse de lui rembourser les 540 euros détournés, invoquant un manquement à ses obligations de sécurité.
Des milliers de citoyens sont privés de factures d’énergie depuis des mois, voire des années. Et pour cause, la plateforme mettant en lien les fournisseurs et les gestionnaires de réseau est touchée par un bug informatique qui semble insoluble. Actuellement, près de 14.000 personnes sont en incertitude financière en Wallonie et à Bruxelles. Analyse et explications.
Stéphane, porteur du VIH, raconte les difficultés rencontrées depuis l’annonce de sa séropositivité. Le Namurois dit encore subir des discriminations, notamment dans sa vie sentimentale. S'il vit une vie "normale" grâce à un traitement, il estime que la maladie fait "toujours peur" dans la société et reste mal connue. En 2023, 665 personnes ont été diagnostiquées avec le VIH en Belgique, soit une augmentation de 13 % par rapport à 2022.
Après une reconstruction mammaire liée à son cancer, Christel, 54 ans, se heurte au refus de son assurance de rembourser l’opération de symétrisation. Une intervention qu’elle juge pourtant légitime, et dont son médecin avait confirmé la prise en charge financière. Pourtant, son assurance refuse de payer…
Depuis 2021, Jean-François, propriétaire d’un appartement à Bruxelles, se bat pour résoudre un grave problème de remontées d’eaux usées dans la salle de bain. Malgré des interventions répétées, la situation reste selon lui bloquée...
En Wallonie, trouver une place en crèche reste un défi pour certaines familles. Des parents doivent parfois parcourir de nombreux kilomètres pour aller déposer leur enfant dans un milieu d’accueil. Christian, un habitant de Lessines qui a contacté notre rédaction, se demande si les entreprises pourraient à l’avenir apporter une solution à leurs employés en leur proposant des places en crèche. Un projet-pilote est actuellement à l’étude en Wallonie.
Victime d'un viol en septembre dernier, Emma (prénom d'emprunt) témoigne de ce qu'elle a vécu dans le sous-sol d'un immeuble à Zaventem. De l'audition auprès de la police jusqu'au suivi psychologique dans un centre d'aide aux victimes, la jeune femme explique ce qui, selon elle, devrait évoluer pour apporter un soutien "plus adéquat".
Marchal nous a contactés via le bouton "Alertez-nous" pour raconter l’histoire frustrante de sa belle-fille, Julie. Après des années de préparation et environ 2.500 euros investis dans des cours de conduite, le permis théorique de la jeune femme expire… Elle doit alors le repasser pour accéder à l’examen pratique.
Résidente de Verviers depuis de nombreuses années, Marie-Claire dénonce la dégradation de sa ville, marquée par l'abandon de déchets et par un manque d'entretien. Il y a deux semaines, un dépôt sauvage d’une tonne a eu lieu près de sa propriété sans que personne ne semble s’en inquiéter, elle est à bout de nerfs.
Laurent, un habitant d’Anderlecht, roule en voiture électrique depuis 2019. Habitué à utiliser des bornes publiques pour recharger son véhicule, il a constaté une différence de prix qu’il juge "incompréhensible". Les tarifs de deux bornes de recharge électrique près de chez lui diffèrent considérablement alors qu’elles sont situées dans des rues très proches l’une de l’autre. Comment l'expliquer?
Mohammed, 59 ans, vit à Molenbeek depuis plus de 20 ans. Il y a une vingtaine de jours, l’homme a été expulsé de son appartement. À présent sans logement, il dort dans la rue. Sa sœur, Noura, nous a contactés pour nous raconter son histoire.
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