Edwine a été contrainte de revoir toute son organisation matinale depuis le 2 décembre dernier. Cette maman nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous après avoir reçu un courrier du TEC stipulant que ses filles de 7 et 10 ans allaient être "affectées à la ligne publique" pour se rendre à l'école. Notre interlocutrice ne trouve pas cela admissible.
Il y a quelques semaines, Jeanine a acheté un sachet de frites fraîches dans un supermarché. Quelle ne fût pas sa surprise quand cette mère de famille a découvert trois limaces vivantes au fond du sac. En tant que consommatrice, quelles démarches peut-elle entreprendre dans une telle situation ? Et quelles mesures sont prises par la chaîne de magasins ?
Ce samedi, une dizaine de vols à destination de l'aérport de Charleroi a été détournée vers d'autres aéroports belges. Des départs ont été annulés. Des retards sont également à prévoir.
Un an après sa première rencontre avec RTL info, Steve, un demandeur d’asile parfaitement intégré en Belgique, est toujours dans l’attente d’un statut définitif. Travailleur engagé et apprécié, il vit avec la peur constante d’un ordre de quitter le territoire.
Maggy, habitante de la Chaussée de Charleroi à Sombreffe, nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous. Elle a été stupéfaite lorsqu’elle a appris l’ouverture imminente d’une boîte de nuit à quelques mètres de chez elle. Le Nova Club, qui devait ouvrir ses portes le 11 janvier 2025, s’est installé dans un bâtiment ayant autrefois accueilli le restaurant ChillGrill et la boîte de nuit Sinatra. Explications.
Manon, l'épouse de Laurent (prénoms d'emprunt), nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous pour raconter la mésaventure de ce dernier lors d'un dépôt d'argent à la banque. 10€ ont été "confisqués" sous prétexte que le billet semblait suspect. Peut-il espérer les récupérer?
Théa souffre d'arthrogrypose (de raideurs articulaires) depuis sa naissance, et en quelques années, l'adolescente de 17 ans a réalisé des progrès impressionnants. Alors que sa maladie lui donnait peu de chance de pouvoir marcher, elle se voit à présent évoluer dans des compétitions sportives.
Séverine a rencontré un problème avec son compteur à eau : celui-ci indique qu'elle a consommé plus de 1.000 litres cubes pour l'année 2023... pour un total de plus de 6.000 euros. Depuis un an, elle se bat contre la Société wallonne des eaux pour prouver que son compteur était défectueux et qu'elle n'a pas à payer ce montant.
Dans la rue de Georges, qui nous a contactés via le bouton orange "Alertez-nous", il y a des nids de poule. Et ceux-ci ont provoqué des dégâts sur sa voiture. Qui doit les réparer?
La commune d'Anderlecht fait face à une prolifération de rats dans ses rues, ce qui pousse les autorités à prendre des mesures supplémentaires. Dans les caves ou les espaces publics, des riverains se retrouvent parfois nez à nez avec ces rongeurs, qui sont actuellement présents en nombre. Quelles sont les actions menées tout au long de l'année en région bruxelloise?
Magali a contracté la grippe H1N1 il y a plusieurs années. Aujourd'hui, elle entend parler de la grippe H5N1, la grippe aviaire. Quelle est la différence entre ces virus? La population belge doit-elle craindre des infections chez les êtres humains comme c'est le cas aux États-Unis? Est-ce dangereux?
Nous vous en parlions ce matin, plusieurs utilisateurs ont constaté des problèmes de réseau téléphonique dans le Brabant wallon. Ce qui préoccupe particulièrement Thomas, qui nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous, c'est de ne pas avoir pu joindre la police à cause de ces soucis de téléphonie. Que faire dans cette situation?
Thomas nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous. Il note que le réseau téléphonique est très mauvais dans sa commune, Grez-Doiceau. Françoise, qui vit également là, fait le même constat. Il semblerait que les habitants de Louvain-la-Neuve rencontrent également des problèmes. S'agit-il d'un phénomène global? Y a-t-il une explication?
Une mise à jour controversée du règlement intérieur de Jims Fitness a suscité l’indignation des adhérents et des internautes. Face à la mobilisation, la salle de sport a supprimé l’article concerné et présenté ses excuses.
Après avoir contracté une assurance hospitalisation chez DKV pour son fils, il y a quelques années, Marc manifeste aujourd'hui son inquiétude, car il a découvert que la compagnie d'assurance a retiré plusieurs hôpitaux de ses contrats pour cause de suppléments excessifs. Quel sera l'impact pour son fils et pour d'autres clients? Explications.
Le 1er décembre dernier, Geneviève a vécu une expérience quelque peu éprouvante. Son bébé de 5 mois a dû être hospitalisé pour une bronchiolite. Sur place, l'hôpital lui a indiqué que son enfant n'était pas couvert par l'assurance. La mère de famille a essayé de faire valoir une situation d'urgence auprès de son assureur en vue d'obtenir un remboursement, mais le dossier a nécessité un examen approfondi. Explications.
Victime d'inceste par son père, Anne a ensuite été violée par un autre homme qui l'a mise enceinte. À 16 ans, elle a dû se faire avorter en secret aux Pays-Bas, car personne dans sa famille ne la croyait. Des années plus tard, elle raconte son histoire.
Christophe se dit "inquiet" pour sa confidentialité depuis qu'il a remarqué que des adresses personnelles ont été divulguées lors de virements bancaires, "même par QR code". L'habitant de la région de Charleroi se pose des questions sur la protection de sa vie privée et sur la responsabilité des institutions financières dans la gestion des données de leurs clients.
À l’approche des fêtes de fin d’année, Carlo et ses deux voisins, Laurent et Salvatore, décorent l’extérieur de leur maison. Un petit défi entre amis qui est rapidement devenu une manière de donner le sourire aux passants. À l’approche des fêtes de fin d’année, Carlo et ses deux voisins, Laurent et Salvatore, décorent l’extérieur de leur maison. Un petit défi entre amis qui est rapidement devenu une manière de donner le sourire aux passants.
"Encore des nids de frelons asiatiques actifs en décembre?". Brieuc, gérant d'une société de désinsectisation, est "étonné" de devoir encore réaliser ce type d'intervention à ce moment de l'année. Comment expliquer que ces nids soient actifs de plus en plus tard dans l'année ? Quelles sont les conséquences ?
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