Vos témoignages

Adrien réussit son permis de conduire... et risque 4000€ d'amende: "Absurde et aberrant"

Adrien, 23 ans, pensait avoir décroché son permis de conduire comme tous les autres candidats du centre d'examen de Louvain-la-Neuve. Mais le jeune habitant de Tervuren (Brabant flamand) ignorait l'existence d'une formation obligatoire en Flandre: le "terugkommoment". Un oubli qui pourrait lui coûter cher.

Audrey obligée de végétaliser les toitures plates de son habitation à Schaerbeek: "On a déjà dépensé énormément d’argent"

En plein projet de rénovation d'une maison à Schaerbeek, Audrey s'est heurtée à des exigences du service urbanisme, qui pointe l'absence de toitures végétales sous ses panneaux solaires. Quelles sont les règles urbanistiques qui encadrent l’installation de ces toitures en région bruxelloise ? Explications.

"Plus de 3.000 PV en un mois": Thierry piégé par un radar tronçon à Rhode-Saint-Genèse alors qu'il connaît bien les lieux

Thierry, un habitant de Rhode-Saint-Genèse, s'est fait flasher à plusieurs reprises par un nouveau radar tronçon placé dans une zone 30 située près de son domicile. Après s'être fait surprendre alors qu'il connaît bien les lieux, il dénonce le manque de communication autour de l'installation de cet appareil. La commune, qui annonce que quelque 3.500 PV ont été dressés en décembre, explique comment l'arrivée de ce radar a été communiquée.

"C'est insoutenable": la transformation du complexe sportif Sportcity suscite l'inquiétude des riverains à Woluwe-Saint-Pierre

A Woluwe-Saint-Pierre, les installations sportives Sportcity vont connaître des changements considérables. Le projet annonce notamment un renouvellement du terrain de football et de la piste d’athlétisme, une infrastructure de hockey supplémentaire ainsi que la démolition d'une tribune. Un comité de riverains, qui s’y oppose pour diverses raisons, estime entre autres que certains sports sont "favorisés". De son côté, le bourgmestre dit vouloir trouver le bon équilibre.

Tout n'est pas rose avec Digi, l'opérateur à 5€: "Impossible de me contacter", "J'ai dû attendre des heures" nous confient Michel et Xavier

Arrivé sur le marché il y a quelques mois, le nouvel opérateur Digi rencontre quelques difficultés : transfert de numéro d’un opérateur à l’autre qui prend plusieurs jours, data mobile parfois indisponibles et service clients lent. Plusieurs clients dénoncent ces problèmes via le bouton orange Alertez-nous.

"Ils exposent leur enfant à une possible addiction aux jeux de hasard": Pauline s'inquiète des dérives des cartes Pokémon

Pauline (prénom d'emprunt) nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous au sujet des pratiques et dérives des jeux de cartes Pokémon. Ce qui était autrefois un passe-temps pour enfants est aujourd’hui marqué par des pratiques controversées pouvant entraîner une addiction. Aujourd'hui, cette maman n'hésite pas à comparer les cartes pour enfants aux jeux de hasard.

"Je me suis battue pour ça": Laëtitia, institutrice depuis 9 ans, espère avoir le choix entre la nomination et le CDI

Laëtitia, enseignante dans un établissement scolaire de la province de Namur, se dirige vers une nomination, mais avec la réforme annoncée par Valérie Glatigny, pourrait-elle modifier ses plans ? Le cabinet de la ministre francophone de l'Éducation fait le point sur la situation.

"C'est comme s'il était mort une deuxième fois": la tombe du fils de Cathy incendiée à Schaerbeek

Samedi matin, Cathy se rend sur la tombe de son fils, Sébastien, décédé le 7 novembre dernier. C'est là qu'elle découvre l'impensable : la tombe a été complètement brûlée. Elle nous a contactés via le bouton orange "Alertez-nous".

"Je trouve cela scandaleux": Geneviève s'offusque des prix demandés dans les hôpitaux pour l'utilisation de la télévision

Les frais liés au "confort" hospitalier, comme l’utilisation d’une télévision, suscitent des questions pour Geneviève, dont le frère a été hospitalisé durant plusieurs semaines. Elle dénonce une facture de près de 600 euros. Que faut-il savoir pour éviter les mauvaises surprises?

Jacques voudrait placer une caméra de surveillance devant chez lui après des cambriolages dans son quartier: que peut-il faire?

Jacques nous a contactés via le bouton orane "Alertez-nous". Suite à plusieurs cambriolages dans son quartier, il aimerait installer une caméra de surveillance devant chez lui. A-t-il le droit ? Voici les règles en la matière.

"Plus d'assistance, plus rien": deux mois après avoir acheté sa Tesla, Olivier doit déjà la faire réparer

Olivier et Bryan ont tous les deux commandé des Tesla Model 3 flambant neuves. Pourtant, quelques mois après leur livraison, elles présentent déjà des défaillances. Caméras, freinage d'urgence, GPS... Aujourd'hui, les deux jeunes conducteurs sont dans l'impossibilité d'utiliser les fonctionnalités high tech de leurs véhicules. Explications.

Emma ne peut pas intégrer le personnel de cabine de Brussels Airlines à cause d'un "petit tatouage": "Je suis dans l’incompréhension"

Emma a tout mis en oeuvre pour faire partie du personnel de cabine de Brussels Airlines, mais début janvier, il lui a été indiqué qu'un tatouage présent sur sa main gauche n'allait pas lui permettre d'être embauchée. La compagnie aérienne avait pourtant allégé ses consignes en janvier 2024. Explications.

"Mes parents m'ont confisqué les boîtes": Amandine passe son blocus sous Rilatine, un médicament dérivé d'amphétamines

Depuis plus de 20 ans, la Rilatine attire l'attention. Prescrite pour traiter des troubles de l'attention, elle est détournée par des étudiants cherchant à booster leurs performances, devenant ainsi une "drogue du blocus". Mais quelles en sont les conséquences, et ce détournement est-il vraiment dangereux ?

L'employeur d'André lui a payé ses heures supplémentaires plutôt que de lui accorder des jours de repos: en a-t-il le droit?

Pendant la période des fêtes de fin d’année, André a beaucoup travaillé, notamment les jours fériés, à la demande de son employeur. Il a emmagasiné de nombreuses heures de sursalaires. Il espérait pouvoir les utiliser pour prendre des jours de repos, mais il s’est rendu compte que son employeur avait pris la décision de les lui payer, sans demander son avis. Avait-il le droit de faire ça ?

Des habitants de Genappe inquiets face à un "tsunami" de cambriolages: "Les gens veulent des solutions efficaces"

Le mois dernier, plusieurs cambriolages ont été commis à Genappe. Ces vols ont engendré un sentiment d’insécurité grandissant parmi les habitants. Inquiets face à cette situation "préoccupante", certains riverains déplorent le manque de réaction de la police et des autorités. Le bourgmestre assure pourtant prendre ce problème au sérieux et agir en conséquence.

"Elle m'a fait dépenser 5.000€": Amélie a-t-elle été victime des pratiques "abusives" d'une thérapeute à Mons ?

Une habitante du Hainaut se dit victime des pratiques abusives d'une thérapeute. Pendant six mois, elle l’a consultée pour des séances d’hypnose, couplées à des conseils en nutrithérapie. Au total, elle aurait dépensé environ 5.000 euros. Ce témoignage illustre une situation problématique en Belgique : l’hypnose et la nutrithérapie ne sont pas des professions de santé reconnues.

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"Des excréments dans les caves", "une puanteur insoutenable": Marie et ses voisins sont victimes d’un égout défectueux... depuis deux ans

Depuis mars 2023, les habitants de la rue de Neufvilles à Soignies subissent un cauchemar lié à un égouttage défectueux. Entre nuisances insupportables et autorités se renvoyant la responsabilité, une riveraine a alerté notre rédaction pour dénoncer ces conditions.

"Pas un coup de fil": une bijouterie refuse de rendre la montre du père de Véronique, elle craint une arnaque

La mère de Véronique a souhaité faire réparer la montre de son mari - une chronographe suisse - par une bijouterie. Plus de six mois plus tard, elle ne l'a toujours pas en retour. En cause ? La boutique n'aurait toujours pas produit les pièces nécessaires à sa reconstruction. Face à ce délai qui s'allonge de mois en mois, elle souhaite récupérer son bien... mais la bijouterie refuse.

"Ils ont les côtes saillantes, pas d'accès à l'abri, les pieds dans l'eau": Alain, alerté par l'état de trois chevaux, ne peut cependant rien faire, pourquoi ?

Via notre bouton "Alertez-nous", un témoin anonyme, que nous appellerons Arthur, a signalé un cas de négligence animale préoccupant dans la région binchoise. Trois chevaux, visiblement en mauvais état, se trouveraient dans un enclos inadéquat, exposés aux intempéries et sans nourriture suffisante.

Nancy touche des indemnités de la mutuelle pour son invalidité de travail et ne sait pas si elle peut partir en vacances: voici les règles en la matière

Nancy nous a contactés via le bouton orange "Alertez-nous" car elle aimerait partir en vacances, mais elle ne sait pas si elle peut alors qu'elle est en invalidité de travail et qu'elle touche des indemnités de la mutuelle. Que peut-elle faire? Voici les règles en la matière.

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Digne d’un film : véhicule incendié, attaque d’un fourgon blindé et coups de feu contre les forces de l’ordre, chaos sur une route italienne

« 58€ la soirée » : se garer à proximité de cette salle de spectacle belge est devenu impayable, Carmelo, restaurateur dans la zone, dénonce un véritable « racket »

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