Vos témoignages

Alertez-nous Gros changement chez Delhaize avec le self-scan désormais soumis à une condition : « On frôle le chantage », fulmine Pierre-Olivier, fidèle client

Delhaize réserve l’accès au selfscan aux détenteurs de sa carte SuperPlus, provoquant la frustration de clients comme Pierre-Olivier. Cette mesure vise à lutter contre le vol, et est déployée progressivement.

Lorsqu’une voiture marque l’arrêt, perd-elle sa priorité de droite ? La règle a été modifiée il y a quelques années

Vous circulez sur une voie lorsqu’à une priorité de droite, vous constatez que la voiture ne s’engage pas. Pouvez-vous vous avancer ? C’est la question du jour de Laurence.

Alertez-nous « Se faire de l’argent sur le dos des patients » : Geneviève est « sciée », l’hôpital lui a demandé un supplément pour avoir rendez-vous plus rapidement

Geneviève est parvenue à prendre rendez-vous pour un scanner cérébral en deux jours seulement… moyennant un supplément. Sidérée, elle nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous. Les hôpitaux sont-ils autorisés à facturer une somme plus élevée pour un rendez-vous plus rapide ?

Alertez-nous 200 pompiers, 4 canadairs et l’autoroute fermée «indéfiniment»: les vacances d’Aymeric et sa famille commencent mal

Les vacances auront commencé un peu plus tard que prévu pour cette famille belge qui nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous. L’autoroute A9 dans le sud de la France est fermée dans les deux sens entre Orange et Narbonne. En cause : un feu de végétation.

Que faire en cas de panne sur la route des vacances à l’étranger ?

En cette dernière semaine avant les congés d’été, RTL info répond à vos questions liées aux vacances. Aujourd’hui, celle de Marc.

Alertez-nous « Une expérience chaotique et éprouvante » : le vol de Joanne est annulé 30 minutes avant le décollage et reprogrammé… cinq jours plus tard

Les vacances ont très mal commencé pour Joanne. Quelques minutes avant de monter dans un avion vers l’Italie, elle a appris que son vol était tout simplement annulé. Cerise sur le gâteau : la compagnie n’a pu lui trouver un vol de substitution que cinq jours plus tard.

Que faire si ma chambre d’hôtel n’est pas conforme à ce que j’avais demandé ?

En cette dernière semaine avant les congés d’été, RTL info répond à vos questions liées aux vacances. Aujourd’hui, celle de Mathieu.

Un trou s’est formé sur la rue de la Glacerie, à Courcelles, le 26 juin 2025, devant la maison de Céline.

Alertez-nous Fissures sur les façades, trou d’1m50 dans la voirie : Céline « révoltée » à cause du passage incessant de camions dans sa rue

Un trou d’1,5m de profondeur s’est formé devant la maison de Céline à Courcelles. Selon elle, la faute incombe au passage important de poids lourds dans sa rue. Les vibrations menaceraient même l’intégrité de son habitation.

Alertez-nous « 500€ pour trois mauvaises herbes, du foutage de gueule » : Katia stupéfaite par un courrier de sa commune

Katia, une habitante de Sambreville, a reçu un courrier l’invitant à désherber devant chez elle, au risque de se voir infliger une amende de 500€. Elle trouve la mesure excessive vu les « quelques brins d’herbe » qui sont loin d’envahir le trottoir.

Vacances : quel moyen de paiement faut-il privilégier à l’étranger ?

Alors que les vacances d’été vont débuter pour certains d’entre vous, la question du meilleur moyen de paiement à employer à l’étranger se pose peut-être : argent liquide ou carte de crédit ? Vaut-il mieux retirer de l’argent directement sur place ?

Alertez-nous « On voit des cercueils dans des tombes » : Lucia dénonce l’état d’abandon du cimetière où reposent ses proches

Tombes ouvertes, arbres envahissants, et ossements retrouvés sur place : à Liège, une visiteuse tire la sonnette d’alarme sur l’état d’abandon du cimetière où sont enterrés ses proches.

Alertez-nous « Seulement six dans le monde » : l’exploit de Nathalie, seule golfeuse trisomique de Belgique

Partie d’une initiation fortuite au golf il y a 8 ans, Nathalie est devenue la seule Belge atteinte de trisomie 21 à pratiquer ce sport au niveau international. Un exploit qu’elle doit à elle-même mais aussi au soutien de sa famille, omniprésente face aux obstacles administratifs et aux préjugés. Malheureusement, son objectif de représenter la Belgique aux Special Olympics de Santiago du Chili en 2027 est pour l’instant inaccessible.

Alertez-nous « C’est du foutage de gueule » : des enseignants proches de la retraite ne peuvent plus alléger leur fin de carrière, pourquoi ?

Des centaines d’enseignants proches de la retraite, comme Philippe et Christophe, se voient refuser l’accès à un régime qui leur permettrait normalement d’alléger leur fin de carrière. Le SPF Pensions a en effet suspendu le traitement des demandes en attendant de voir quelle réforme le futur gouvernement fédéral adoptera. En réponse, des syndicats ont engagé une action en justice qui pourrait aboutir sous peu devant les tribunaux. Un dégel est cependant intervenu pour ceux qui devaient partir à la retraite ces deux prochaines années.

Alertez-nous Son cadeau se transforme en abonnement automatique : Aurore a-t-elle été victime d’une arnaque ou d’un manque d’attention ?

Aurore est cliente chez Orange depuis des années. Elle bénéficie donc régulièrement de cadeaux de la part de l’opérateur. Pour son anniversaire, elle a eu droit à un paquet gratuit de croquette pour son chat. Quelques semaines plus tard, la jeune femme s’est rendu compte qu’un abonnement avait été créé auprès de la marque.

Tous les élèves de 6e primaire qui ont passé les épreuves du CEB ne l’obtiendront pas forcément.

Votre enfant n’a pas obtenu son CEB : pouvez-vous déposer un recours ?

C’est le dernier jour des épreuves du CEB (certificat d’études de base). Malheureusement, tous les élèves ne décrocheront pas le Graal. Quelles options s’offrent aux parents dans ce cas de figure ?

Eric se retrouve souvent face à un feu tricolore en panne : qui faut-il prévenir ?

Dans son quartier, Eric est régulièrement confronté à un feu tricolore en panne. Qui faut-il prévenir dans ce genre de situation ?

Laurence ne parvient pas à récupérer une « grosse » somme d’argent prêtée à un ami : que peut-elle faire ?

Laurence a prêté de l’argent à un ami. Il s’agit d’une somme importante qu’elle n’a jamais récupérée. Que peut-elle faire ?

Alertez-nous « Sacrifié sans raison » : Christophe est couvreur et à cause de cette décision politique, son chiffre d’affaires est « en chute libre »

L’absence de gouvernement bruxellois met à mal le secteur de la rénovation. Trois quarts des chantiers sont gelés. Christophe est couvreur et en a fait les frais. Depuis le début de l’année, son chiffre d’affaires est « en chute libre ». Il estime qu’il est divisé par quatre.

Alertez-nous Un nouveau bar à Uccle rompt la tranquillité du voisinage mais la police ne dresse aucun constat : « On se sent abandonnés »

Léa vit à Uccle aux abords de la très animée rue Vanderkindere. C’est là qu’un nouvel établissement a ouvert il y a deux mois, au grand désespoir de certains voisins.

"S'il y a un mort ou un blessé, je porterai plainte contre le bourgmestre": Michael dénonce le manque de sécurité routière dans sa rue à Jupille

De nombreux habitants d'une rue à Jupille (Liège) dénoncent le comportement "dangereux" des automobilistes qui passent devant chez eux. Ils demandent aux autorités de prendre des mesures pour limiter la vitesse. Selon la police, cette rue n'est pas plus accidentogène qu'ailleurs. Mais les forces de l'ordre pointent du doigt le comportement "inacceptable" d'une "minorité de conducteurs".

À la une

Jeffrey Epstein étroitement lié à Bruxelles ? Une agence de mannequinat bruxelloise envoyait des profils de jeunes femmes au prédateur sexuel

« Beaucoup trop de candidats locataires par rapport au nombre de biens » : qu’est-ce qu’on peut encore louer pour 900 euros ?

« Je l’admire, il est toujours prêt pour la lutte » : quand Bart De Wever évoque… Georges-Louis Bouchez

« 58€ la soirée » : se garer à proximité de cette salle de spectacle belge est devenu impayable, Carmelo, restaurateur dans la zone, dénonce un véritable « racket »

Un show qui célèbre l’Amérique latine, sans s’étendre sur la politique… mais qui se fait quand même dézinguer par Trump : revivez le spectacle de Bad Bunny au Super Bowl

Votre météo