Vos témoignages

"Ma voiture ne peut plus rouler à Bruxelles": Catherine ne sait plus comment se rendre à l’hôpital pour son suivi post-cancer à cause de la Zone Basses Émissions

À 67 ans, Catherine a poussé le bouton orange Alertez-nous pour témoigner de la situation compliquée dans laquelle elle se trouve actuellement. Cette habitante d’Écaussinnes, dans le Hainaut, est en rémission après avoir lutté pendant 2 ans contre un cancer du sein. Aujourd’hui, elle doit régulièrement se rendre à l’hôpital d’Ixelles pour le suivi de son cancer. Mais depuis le 1er janvier 2022, sa voiture n’est plus autorisée à circuler dans Bruxelles. Et elle ne trouve pas d’autres solutions simples et sans devoir débourser des sous pour s’y rendre. Une situation qui lui cause du souci supplémentaire. Actu

Thierry s'inscrit sur une application pour trouver l'amour sans lire les conditions générales: la facture s'élève à plus de 600€, "j'étais motivé"

Installer une application et souscrire à un profil premium sans vraiment en lire les conditions vous est-il déjà arrivé? Thierry, un habitant de Nivelles, a connu la mésaventure en souhaitant s'inscrire à une application de rencontre. Ignorant les conditions générales, il ignorait que cette dernière finirait par lui coûter quelques centaines d'euros pour moins d'un mois d'utilisation... Explications. Actu

Benoit organise des balades à trottinette électrique mais la nouvelle loi est un problème: "Ça va nous faire un sérieux manque à gagner"

Benoit organise des balades en trottinettes électriques, et cela marche plutôt bien. Mais la nouvelle législation sur les trottinettes électrique met à mal son commerce : les enfants de moins de 16 ans ne pourront plus rouler. Benoit a donc décidé de pousser le bouton orange Alertez-nous, car il estime que les professionnels du secteur n'ont pas été pris en compte. Actu

Séverine doit payer l'entièreté de sa cuisine avant son installation: est-ce légal?

La maison de Séverine est en plein travaux. Sa cuisine devrait bientôt être installée, mais un point dans les conditions de vente l'interpelle: "Il est écrit qu'on doit solder la cuisine 15 jours avant le placement" explique-t-elle. Selon Séverine, cette pratique est complètement illégale, raison pour laquelle elle a décidé d'appuyer sur le bouton orange Alertez-nous. Actu

Guy, 80 ans, s'offusque face aux tarifs de l'électricité "renouvelable et belge" d'Eneco: "Le prix du vent a-t-il lui aussi augmenté de 700%?"

Face à la flambée des prix de l'énergie, Guy a suivi attentivement l'évolution des tarifs avant de signer un nouveau contrat d'électricité. Client chez Eneco, il ne s'attendait pas à voir sa facture presque doubler en faisant appel à ce fournisseur d'électricité 100% "renouvelable et belge". Il se demande donc si "le prix du vent a lui aussi connu une augmentation"... Actu
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