Vos témoignages

Alertez-nous « Personne ne m’a jamais répondu » : Athénael a acheté 2 billets pour un événement annulé en juillet, elle attend toujours un remboursement

Enthousiaste, Athénael avait réservé deux billets pour les Celtic Days à Thy-le-Château. Depuis l’annulation à la mi-juillet, les organisateurs restent silencieux et elle n’a reçu aucun remboursement. Une attente d’autant plus lourde qu’elle est au chômage.

Alertez-nous Romy soupçonne ses voisins de maltraiter leur chien : que peut-elle faire ?

RTL info répond à vos questions. Les voisins de Romy laissent leur chien dehors toute la journée et il ne fait qu’aboyer. Elle soupçonne une maltraitance et se demande ce qu’elle doit faire.

Alertez-nous Des étudiants debout ou assis dans les couloirs, Céline dénonce des auditoires surchargés dans sa formation en logopédie : « C’est honteux et inacceptable »

Céline, étudiante en logopédie à la Haute École Léonard de Vinci, pointe des auditoires tellement remplis que certains étudiants sont contraints de suivre les cours debout ou assis dans les couloirs. L’école reconnaît des contraintes liées à la taille des locaux et assure chercher des solutions adaptées.

Alertez-nous Voitures interdites à Bruxelles : Guy doit-il bientôt abandonner son véhicule diesel Euro 5 ?

Un automobiliste se demande quand il devra changer de voiture pour circuler à Bruxelles, suite aux changements liés à la zone de basses émissions.

Alertez-nous « Un profond sentiment d’injustice » : Joachim achève une formation d’infirmier breveté… qui sera bientôt supprimée

La fin de la formation d’infirmier breveté suscite des inquiétudes, notamment chez Joachim, proche d’obtenir son diplôme. Le cabinet Glatigny défend la mesure, également soutenue par la Fédération nationale des infirmiers de Belgique.

Alertez-nous «J’ai vu des petites particules bouger »: Laetitia fait une découverte surprenante dans ses bouteilles d’eau

À Bousval, une mère de famille a eu la mauvaise surprise de découvrir de petits fragments de plastique dans plusieurs bouteilles d’eau. Le fabricant français concerné mène une enquête. Et l’agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire (Afsca) rappelle la procédure à suivre pour tout consommateur confronté à ce type de problème.

Alertez-nous Les parents de Michael paient de plus en plus cher leur appartement : un loyer peut-il être indexé à l’infini ?

Est-ce qu’un propriétaire peut indexer un loyer à l’infini ? Quelles sont les règles à respecter ?

Joshua obligé d’installer Payconiq pour pouvoir payer l’hôpital : est-ce normal ?

RTL info répond à vos questions, dont celle de Joshua ce lundi. Récemment, il s’est vu contraint d’installer l’application Payconiq sur son smartphone pour pouvoir payer à l’hôpital alors qu’il avait sa carte de banque sur lui. Il se demande si c’est bien légal.

Alertez-nous Un couple de Blegny dénonce une « arnaque » lors de la vente de sa voiture : « Sur les images, on voit l’acheteur verser de l’huile dans le moteur »

Un couple de Blegny affirme avoir été victime d’une arnaque lors de la vente de sa voiture. Un acheteur, qui testait le véhicule, aurait versé du liquide dans le moteur pour simuler un problème conséquent et faire chuter le prix. La scène a été filmée par la caméra de surveillance d’un voisin. La police confirme le dépôt de plainte. Une enquête est en cours.

Alertez-nous Sarko, un chien gravement malade, adopté par Vincenzo Ciuro et sa famille : « On veut l’aider à vivre ses derniers instants de la plus belle des manières »

Une vidéo bouleversante partagée par l’ASBL Sans Collier a changé le destin de Sarko, un American staff malade et en fin de vie. Grâce à l’élan de solidarité suscité, ce chien de neuf ans vit désormais ses derniers jours entouré d’amour dans sa nouvelle famille.

Alertez-nous La commune peut-elle placer une tribune devant un commerce sans en informer les propriétaires ?

Lors d’un événement organisé dans une commune, une tribune a été installée devant le restaurant d’amis de Jean-François, sans qu’ils aient été avertis. Est-ce normal ?

Alertez-nous Mohammed reçoit deux amendes de stationnement le même jour pour la même place : est-ce légal ?

Mohammed a reçu deux contraventions de stationnement sur la même journée, et en étant garé sur la même place. Il se demande si être sanctionné deux fois pour la même infraction est bien légal ?

Alertez-nous « J’ai l’impression qu’on se fout de nous » : une harde de sangliers ravage (encore) des jardins à Dampremy

C’est un véritable cauchemar pour de nombreux propriétaires : des sangliers qui s’aventurent toujours plus près des habitations, retournant les jardins, menaçant la sécurité et provoquant des dégâts coûteux. À Dampremy, Jacques-Eric se sent totalement démuni, les autorités se renvoyant la balle.

Alertez-nous « C’était le passager juste devant moi » : Antoine a vécu une expérience traumatisante dans un vol au départ de Bruxelles, une personne est décédée à bord

Antoine (prénom d’emprunt) voyageait pour le travail entre Bruxelles et Malaga lorsqu’une situation peu habituelle et « stressante » s’est produite. Le passager situé juste devant lui est décédé en plein vol. Il témoigne.

« Les gens n’osent plus s’asseoir » : Sam n’en peut plus de voir des chiens sans muselière dans les transports, quelles sont les règles ?

C’est une expérience que de nombreux usagers des transports en commun auront déjà vécue : se retrouver nez à nez avec un chien. S’ils sont techniquement autorisés à entrer dans les véhicules, c’est sous certaines conditions. Du côté du TEC, on préconise de « mettre une muselière » aux chiens « pouvant présenter un danger ». Une règle pas toujours respectée, selon Sam, qui a voulu le dénoncer en appuyant sur le bouton orange Alertez-nous.

Alertez-nous Son ascenseur en panne, Viviane est obligée d’appeler les pompiers pour l’emmener en urgence à l’hôpital : qui doit payer cette intervention ?

L’ascenseur de son immeuble étant en panne, une habitante a dû demander aux pompiers d’intervenir pour se rendre en urgence à l’hôpital. Qui doit payer cette intervention ?

Alertez-nous Éric et Gaëlle recalés par l’armée pour raisons de tatouages et d’âge : pourquoi ?

RTL info répond à vos questions, dont celle d’Éric et Gaëlle ce mercredi. Ils ne se connaissent pas mais sont dans une situation similaire. Ils aimeraient postuler à l’armée mais à cause de deux facteurs différents, ils ne peuvent pas être admis.

Deux personnes se filment debout sur un métro en marche : « Les conséquences peuvent être dramatiques », dit la STIB qui va porter plainte

À Bruxelles, deux personnes se sont filmées debout sur un métro en circulation. Diffusée sur internet, la vidéo choque : la STIB a tenu à réagir et prévient qu’elle n’en restera pas là.

Alertez-nous Une étudiante en détresse s’enfuit à l’arrivée du SMUR : nuit de recherche intense avec hélicoptère à Louvain-la-Neuve

Une jeune femme en détresse a été recherchée par d’énormes moyens humains et matériels mardi soir et durant une partie de la nuit à Louvain-la-Neuve.

Alertez-nous « C’est pour finir sa vie dans le champ » : Samuel et son fils de 11 ans victimes d’un accident à moto à cause d’un raccordement de chaussée… sans aucune signalisation

Samuel, 42 ans, roulait à moto avec son fils de 11 ans lorsqu’un raccordement de chaussée déformé sur la N563 près de Quévy les a fait chuter. L’état de cette route, pourtant connue pour sa dangerosité, soulève de graves questions sur la sécurité des usagers. Qui est responsable et quelles sont les démarches possibles pour les victimes ?

À la une

3,95€ pour… éviter les contrôles de police, cette application suscite la polémique : le créateur affirme que « c’est positif pour la sécurité routière »

Un faux SMS a coûté 22.000€ à Robert : voici pourquoi malgré « un dossier volumineux », il a peu de chances de récupérer son argent

Une voiture fonce dans la foule lors d’une parade lumineuse aux Pays-Bas : neuf personnes blessées, dont trois grièvement, « la voiture roulait à vive allure, des enfants étaient présents »

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